郭美玲：弘揚企業家精神 把社會責任融入企業文化
【發布時間：2018.11.28 信息來源：中文站】世紀長河集團董事長、美年大健康產業控股股份有限公司副董事長郭美玲：“利他是最大的利己。”
“利他是最大的利己，只有給到他們利益，才會有更好的客戶回饋。我原來說過，我們企業對員工好，員工對顧客好，顧客對企業好，它就會產生回頭客，推動企業業績的成長，然后企業回饋社會責任。這是一個很大的正向循環。”2018年11月16日，在“益路有你2018國際金融報CSR先鋒論壇”上，世紀長河集團董事長、美年大健康產業控股股份有限公司(以下簡稱“美年健康”，SZ002044)副董事長郭美玲在分享企業社會責任時這樣表示。
郭美玲表示，大愛、擔當和責任感是判斷一個企業家是否可以稱之為“社會企業家”的重要標準。
作為專注大健康領域的標桿企業，世紀長河集團走過了25年的發展歷程。在此過程中，集團注重企業文化的傳播，積極開展社會責任事業。“企業文化賦予經營以規范，賦予經營以目標，賦予公司以優秀品格。我們必須要將企業文化貫徹到底，共同領會上下統一的經營哲學，并將其融入到團隊的血液里，付諸于言行中。”郭美玲認為，企業有仁愛之心，讓員工獲得精神和物質兩方面的幸福，以及有社會責任感，為人類社會可持續發展做出自己的努力都是非常重要的。
郭美玲董事長被評選為“2018年度行業CSR領軍人物”
在11月16日當天的企業社會責任頒獎典禮環節，美年健康榮獲“2018年度社會責任貢獻獎”的殊榮，郭美玲也被評選為“2018年度行業CSR領軍人物”。
社會責任融入企業文化
2017年，“企業家精神”和“工匠精神”雙雙被寫入政府工作報告。同年，中共中央、國務院下發《關于營造企業家健康成長環境弘揚優秀企業家精神 更好發揮企業家作用的意見》，這是中央首次以專門文件明確企業家精神的地位和價值。
“中國改革開放四十年，我們這些企業經營者趕上了國家的好政策和好時代，才得以取得今天的成果和收獲。”此前，郭美玲就曾表示，世紀長河正處在一個前所未有的歷史發展機遇期，健康已經成為優先發展的國家戰略，全方位全生命周期確保人民健康，成為健康中國戰略的核心要旨。這也讓世紀長河集團更加堅定了一切為大眾健康服務的企業使命,大眾健康就是世紀長河人追求的終極目標。
論壇上，郭美玲表示，把社會責任融入到企業文化具備諸多好處。“社會責任是一種愛的傳遞，這種文化進入以后，企業跟員工的互動會更強烈，企業文化也可以深入到員工當中去。這之后，企業跟顧客的鏈接也會更緊密，會形成一張大的‘愛’的網絡，顧客能夠感受到。”
郭美玲董事長是著名公益項目“授漁計劃”的主要發起人之一，也是“授漁計劃公益促進中心”的理事長。多年來，她帶領世紀長河集團參與的公益項目不勝枚舉。在四年多的發展時間里，“授漁計劃”先后開展了云南魯甸緊急救助項目、對困境學生扶貧助學和安全教育的“平安成長”項目、襄陽千人助學的“溫暖工程”項目、職業教育精準扶貧的“一個家庭圓一個夢想”項目、幫助農村困境老人的“關愛困境老人行動”項目等等。
在郭美玲看來，社會企業家有所為有所不為，“因為公眾對我們寄予厚望和更高的期許，所以我們一定要如履薄冰、砥礪前行，懷著對生命的敬畏，對事業的堅持，對客戶的仁愛之心，做好每一件事，這是世紀長河作為行業擔當者的責任，也是義不容辭的義務”。
企業發展兼具社會價值
發起公益組織、成立公益基金會的背后，是郭美玲董事長意欲讓公司發展兼具社會價值的目標。在她看來，由于健康行業背后天然的公益屬性和社會屬性，因此世紀長河自身的發展伴隨了任重道遠的社會意義。世紀長河集團與中國社會福利基金會多年來緊密合作，開展大量教育幫扶項目，形成了一套完善的公益體系，先后捐建云南香格里拉、南澗、山東等地區的基礎教育設施，向多地醫療救助機構和地震災區捐款，并推動授漁計劃公益品牌項目，幫助欠發達地區開展扶貧助學工作，為適齡孤兒及貧困家庭學生搭建一個有保障、可持續成長的平臺，堅持“來源于社會，服務于社會”的公益理念，用實際行動踐行企業的社會責任。
“我們的企業使命就是要為大眾健康服務，在這方面我們做了很多很多的努力。”郭美玲最后表示。
國際金融報記者 王敏杰
世紀長河 編輯
