移動醫(yī)療新戰(zhàn)場：從單兵作戰(zhàn)到聯(lián)合作戰(zhàn)
【發(fā)布時間：2016.05.18 信息來源：世紀長河】移動醫(yī)療新戰(zhàn)場：從單兵作戰(zhàn)到聯(lián)合作戰(zhàn)
從誕生開始，移動醫(yī)療一直都是領(lǐng)域內(nèi)的熱點，尤其是站在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的風口，互聯(lián)網(wǎng)大佬也紛紛進軍移動醫(yī)療行業(yè)。雖被質(zhì)疑跑馬圈地，無論如何，移動醫(yī)療成功吸引了所有人的注意。
一輪高過一輪的融資，對未來醫(yī)療的謀劃等，都讓移動醫(yī)療風光無限。從掛號開始的診療各個環(huán)節(jié)，似乎都是移動醫(yī)療未來的無數(shù)個可能。一段時間以來，移動醫(yī)療也提供了包括掛號、預約、交費等服務，在輕問診領(lǐng)域，移動醫(yī)療也提供了更多的便利性。“互聯(lián)網(wǎng)＋”的浪潮讓移動醫(yī)療著實火了一把：目前我國移動醫(yī)療APP已達2000多款，2017年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達125.3億元。
但仔細看來，目前，很難出現(xiàn)一個app打遍天下甚至直接上市的情況，現(xiàn)在的很多號稱mhealth的服務其實都是組合拳，其中有mhealth的模塊，有在線門戶模塊，有數(shù)據(jù)庫模塊，有呼叫中心，甚至有私人家庭醫(yī)生。
經(jīng)歷了爆發(fā)式增長外，現(xiàn)在，移動醫(yī)療已經(jīng)從單兵作戰(zhàn)的時代進入到聯(lián)合作戰(zhàn)的階段，試圖占據(jù)更大的市場蛋糕。阿里巴巴整合醫(yī)藥電商業(yè)務，將天貓在線醫(yī)藥業(yè)務運營權(quán)注入阿里健康；國際上，蘋果、IBM聯(lián)合全球最大醫(yī)療設(shè)備制造商之一強生，將Apple Watch健康數(shù)據(jù)交給醫(yī)生和保險公司，布局醫(yī)療大數(shù)據(jù)市場。分析人士指出，傳統(tǒng)醫(yī)療上市公司正在從入口平臺之爭，開始向強強聯(lián)合和跨界整合再邁一步。
強強聯(lián)合線上與線下的整合
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資的優(yōu)勢是雄厚的平臺，可以直接導流用戶，這還是典型的流量思維，但醫(yī)療不同于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，可以通過技術(shù)或者廣告賺錢，個人也不可能成為主要的支付者。醫(yī)療的核心還是服務，而互聯(lián)網(wǎng)思維最大的問題是沒有線下服務。所以醫(yī)療O2O將是移動醫(yī)療最重要的機會——整合服務。
在線上與線下的整合方面，微問診在近日宣布攜手國內(nèi)市場份額最大的24小時快遞代收貨服務提供者速遞易。據(jù)介紹，“速遞易”與“微問診”簽署戰(zhàn)略協(xié)議，達成了戰(zhàn)略合作。未來，雙方將充分利用各自優(yōu)勢資源，在生活服務、醫(yī)療咨詢、品牌宣傳等領(lǐng)域全面展開深度合作，打造緊密的線上線下的O2O聯(lián)盟。
互聯(lián)網(wǎng)時代O2O模式的熱度、傳統(tǒng)物理網(wǎng)點對客戶的分流、社區(qū)智能健康生活的需求釋放和移動醫(yī)療勢必連接線下的趨勢都是二者合作的基礎(chǔ)，一方面，對于速遞易來說，打造一個融合健康、金融、物流等多功能的綜合平臺是進一步升級；另一方面，對于微問診來說依靠速遞易強大的多維線下社區(qū)流量入口,及正在打造的大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)享平臺對企業(yè)資源的匯集，都為“微問診”平臺未來的增長提供了流量支持和客戶資源。
微問診選擇攜手速遞易，連接“線上+線下”，能夠推動其在在線問診、購藥送藥到健康管理的O2O全產(chǎn)業(yè)鏈完整閉環(huán)服務的打造，以及連接起醫(yī)生/藥師à用戶à藥品的精確匹配，從而一定程度上實現(xiàn)用戶和醫(yī)療資源的合理調(diào)配共享。
醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策放寬，抱團出擊
隨著醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策的放寬，醫(yī)生集團如雨后春筍般呈現(xiàn)，各路能人大顯身手，積極探索著適合自己的商業(yè)模式。縱觀體制內(nèi)外大大小小幾十個醫(yī)生集團，形成了“醫(yī)生主導”、“體制內(nèi)分級診療”、“平臺化”以及“管理服務組織”這四種商業(yè)模式。
PHP模式即Physician Hospital Partnership，在美國已應用多年，經(jīng)由張強醫(yī)生集團進入大家的視野。其核心內(nèi)容是醫(yī)生成為主導，醫(yī)生團隊與醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，通過提供醫(yī)療服務取得分成收入或保險支付。醫(yī)生主導的醫(yī)生集團以專科為主，其醫(yī)生多已脫離了體制。典型的有張強醫(yī)生集團，萬峰醫(yī)生集團。
與源自美國的PHP模式相對應，體制內(nèi)的分級診療則更具有“中國特色”。其核心內(nèi)容是醫(yī)生不離開體制，8小時之外多點執(zhí)業(yè)；利用醫(yī)生連接高端醫(yī)院和基層醫(yī)療機構(gòu)，實現(xiàn)分級診療，促進醫(yī)生資源由大型醫(yī)院向基層醫(yī)院平移；醫(yī)生的收入來源于提供醫(yī)療服務獲得的增量收益。大家醫(yī)聯(lián)則是其中的典型。
平臺化模式的醫(yī)生集團，是互聯(lián)網(wǎng)思維在醫(yī)療領(lǐng)域的積極嘗試，其核心內(nèi)容在于弱化醫(yī)院的角色，搭建醫(yī)生和患者直接溝通的平臺；借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)跨地域、跨醫(yī)院、跨科室協(xié)同合作，隨時為全國的患者提供服務；醫(yī)生通過提供服務獲得收入，集團則通過管理收取費用。典型的有掛號網(wǎng)旗下的微醫(yī)集團，杏香園醫(yī)生集團，健康微能量等。
醫(yī)生集團作為一個企業(yè)或是社團，終究離不開運營和管理。而醫(yī)生集團的核心領(lǐng)導者多為科班出身的醫(yī)生，在醫(yī)生集團的管理上，多少有些吃力。于是這樣一個“醫(yī)生集團的集團”就應運而生了，其核心在于不涉足具體醫(yī)療事務，負責醫(yī)生集團的運營管理，法務支持等，能提供專業(yè)管理技術(shù)的收費性服務組織，具有專業(yè)化的服務和成本管控能力。通過收取加盟費和管理費營利。醫(yī)師可與管理服務組織簽約。中歐醫(yī)生集團是其中的典型。
移動醫(yī)療整合趨勢的深層原因
移動醫(yī)療發(fā)展至今，整合的趨勢已經(jīng)顯露無遺，在用戶方，無論購買選擇哪一款APP，只需要通過一個大平臺整合和管理數(shù)據(jù)。這意味著很多小廠商的App會消亡，融入大平臺成為一種趨勢。雖然硬件的選擇仍然可能比較多，但在后端數(shù)據(jù)處理和服務上卻可能越來越集中。
這種App的集中化整合的優(yōu)勢明顯可見。主要集中在兩個方面。首先是用戶使用的方便程度大大提高，同時有利于產(chǎn)品的再傳播。類似微信的社交平臺具備的私密社交、朋友轉(zhuǎn)發(fā)和評論功能非常有利于移動醫(yī)療產(chǎn)品的再次傳播，對于營造移動健康社區(qū)也非常有幫助，可以提高用戶黏度。
其次則是數(shù)據(jù)的集中有利于分析和應用。目前市場上來自消費端的移動醫(yī)療數(shù)據(jù)非常多，但很分散，不連續(xù)，不利于數(shù)據(jù)應用。平臺帶來的數(shù)據(jù)融合對整個行業(yè)都有積極意義。這種融合有利于把數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來，只有持續(xù)的數(shù)據(jù)才有分析價值。雖然中國目前對移動健康大數(shù)據(jù)的分析和應用只是處于試水階段，如何正確解讀數(shù)據(jù)是一個挑戰(zhàn)，但數(shù)據(jù)的整合有利于整個行業(yè)為摸索大數(shù)據(jù)應用找出一條道路。
來源：動脈網(wǎng)
